Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions encadrent les prestations proposées par LeWebsite.fr aux professionnels locaux, indépendants, taxis, VTC, artisans et petites entreprises : création de site sur devis et option de gestion mensuelle si elle est souscrite.

2. Devis de création du site

La création initiale du site internet n’est pas incluse dans l’option mensuelle de 99 €. Chaque projet fait l’objet d’un devis personnalisé selon les besoins du client : nombre de pages, contenus, fonctionnalités, niveau de personnalisation et accompagnement demandé.

Une demande de devis via le site ne vaut pas commande, ne déclenche pas de paiement automatique et ne crée pas d’espace client. Le devis de création peut être accepté et réglé en dehors du site selon les modalités convenues avec LeWebsite.fr.

3. Option de gestion mensuelle

Après accord ou validation du projet, le client peut souscrire l’option de gestion à 99 € / mois. Cette option couvre l’hébergement web, le nom de domaine sous réserve de disponibilité, la maintenance technique, la sécurité de base, le suivi technique, le support, l’accompagnement, un boost de visibilité SEO local et des modifications mensuelles.

L’espace client est réservé aux clients qui ont souscrit cette option de gestion via Stripe. Il permet de retrouver les factures Stripe, le support, le suivi technique et les demandes de modifications mensuelles.

4. Prix et TVA

L’option de gestion est proposée à 99 € / mois. TVA non applicable, article 293 B du CGI. Toute demande sortant du périmètre inclus, notamment création initiale, refonte, pages supplémentaires, contenus longs ou fonctionnalités avancées, peut faire l’objet d’un devis séparé avant réalisation.

5. Engagement

Si elle est souscrite, l’option de gestion comprend un engagement initial de 12 mois. Cette durée couvre l’hébergement, le nom de domaine, la maintenance, le suivi technique, le support et l’accompagnement prévus dans l’option.

6. Commande et paiement de l'option

Le paiement de l’option de gestion s’effectue via la page dédiée du site, après validation d’un devis ou accord préalable. Le paiement par carte bancaire est traité par Stripe. LeWebsite.fr ne stocke pas les coordonnées bancaires du client.

En cas d’échec de paiement, le client est invité à régulariser la situation. LeWebsite.fr peut contacter le client pour éviter une interruption du service de gestion.

7. Modifications incluses

Des modifications mensuelles sont incluses dans l’option de gestion : remplacement d’un texte, mise à jour d’une information, changement d’image, ajout ou retrait d’un élément court. Les demandes plus larges peuvent faire l’objet d’un devis complémentaire.

8. Référencement et visibilité

LeWebsite.fr met en place et suit une base SEO locale propre. Le référencement dépend aussi de la concurrence, de la zone géographique, du contenu, des avis et de l’activité du client. Aucune position précise dans les résultats Google ne peut être garantie.

9. Pénalités et frais de recouvrement

En cas de retard de paiement entre professionnels, des pénalités de retard peuvent être appliquées selon les conditions prévues par la loi, ainsi qu’une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement de 40 € lorsque celle-ci est applicable.

10. Contact

Pour toute question relative à l’offre, à un devis, à une facture ou à une souscription, le client peut écrire à contact@lewebsite.fr.